中央市商工会・当組合共催の社員研修会「主導権を握る最強のセールストーク講座~誰でも8ステップで9割とれる~」が9月11日(金)、流通会館で開かれた。中央市商工会と共催での講座開催は、昨年に続き2回目であったが、61人の受講があり今回も盛況だった。 講師はAccept代表 トップセールス育成塾塾長 赤嶺哲也氏。赤嶺氏は営業が主導権を握り、商談を進めるためには下準備が大切だと述べ、お客様の心理状態を逆算して商談の流れを作る重要性を指摘した。そしてお客様の警戒心を解き、信頼を得て、主導権を持って商談を進める極意を学んだ。
今回は、講師の体験談を交えながら具体的な事例を取り上げていたため、「分かりやすかった」、「自分に置き換えて振り返ることができた」との声が寄せられた。今回学んだ営業トークの構築方法を今後の営業活動に活かしてもらいたい。 |